医院积极培训前线员工 熟悉下月生效津贴计划

医院积极培训前线员工 熟悉下月生效津贴计划
陈笃生医院特设门诊办事处,解答病人有关门诊津贴、建国一代医疗津贴的询问。

卫生部自本月初起已陆续向70万户家庭寄出更高津贴申请表格,助符合条件的公共医院专科门诊病人,于来临9月在专科门诊看病时获更多津贴。

各大公共医院也积极培训前线病患服务人员,让他们尽快熟悉这项津贴计划,以协助病患提出津贴申请。 目前,由综合诊疗所或社保计划(Community Health Assist Scheme,简称CHAS)私人诊所转介到公共医院专科门诊看病的病人,可享有50%津贴,津贴项目不包括问诊费、药费、扫描、化验、物理治疗等方面的费用。

下月1日起,家庭人均月入不超过1100元或住房年值不超过1万3000元的低收入者,可享有70%问诊与各类医疗服务津贴。

家庭人均月入介于1101元至1800元或住房年值介于1万3001元至2万1000元的中等收入者,可享有60%津贴;家庭人均月入超过1800元或住房年值超过2万1000元的人,则继续享有50%津贴。

此外,从明年1月1日起,那些可享有70%与60%问诊与医疗服务津贴的病人,还可获得75%的专科门诊药物津贴。

建国一代到专科门诊看病时,将在上述各类津贴基础上,再获50%折扣。

那些已有蓝色或橙色保健援助卡的公众无须申请,将可自动获得更高的津贴。

至于符合条件,但还未申请保健援助卡的病人,则可填写卫生部的更高津贴申请表格。其他符合条件的公众也可前往公共医院、综合诊疗所、民众俱乐部、社区发展理事会或通过www.chas.sg网站索取社保计划申请表格。

卫生部兼人力部高级政务部长许连碹博士昨午走访陈笃生医院,观察病患服务联系员的培训情况后说:"为即将实施的津贴计划做准备,各家公共医院正积极培训前线病患服务人员,确保他们能妥当协助符合条件的门诊病人。"

据本报了解,有些年长的专科门诊病人为了能在9月1日后看病时享有更多津贴,而延迟接受治疗。

对此,许连碹呼吁:"建国一代不应延迟治病,因为病情可能会恶化。如果真的需要经济援助,医疗社工或病患服务人员可帮助他们申请额外津贴。"

许连碹也提醒公众,9月生效的是给予建国一代以及符合条件的病人更多门诊津贴与医疗服务津贴,药物津贴只会在明年1月1日生效。

另一方面,询及是否担心更高的津贴会导致更多病人涌入公共医院看门诊时,许连碹解释:"这取决于那些还不在专科门诊系统内的病人是否会前往综合诊疗所或社保计划私人诊所看病,然后再被转介到公共医院专科门诊接受进一步治 疗。

"直接到医院挂号的私人病患是仍旧无法获得津贴的。"

陈笃生医院营运部主任侯自成受询时说:"目前并没发现9月的门诊预约数量激增的情况,不过我们正密切留意,若数目确实激增,我们会采取应对措施。"

陈笃生医院自今年4月起,已陆续为400多名病患服务联系员进行培训,至今已有75%接受培训。

侯自成说:"我们本月也在医院B2楼特设门诊办事处。六名病患服务联系员会轮流值班,为病人解答有关门诊津贴、建国一代医疗津贴等的询问。他们也能协助那些填写更高津贴申请表格有困难的病人。"

"当专科门诊病人数量过多时,这个办事处也会派一个流动小组支援。"


Get the full story from Lianhe Zaobao

Purchase this article for republication.

BRANDINSIDER

SPONSORED

Most Read

Your daily good stuff - AsiaOne stories delivered straight to your inbox
By signing up, you agree to our Privacy policy and Terms and Conditions.